Lastikvakti.com Hakkımızda

Lastikvakti.com, 1999 yılında kurulan Lastik Vakti Otomotiv Ticaret Limited Şirketi çatısı altında faaliyet gösteren,
oto lastik ve otomotiv ürünleri alanında uzmanlaşmış bir e-ticaret platformudur. Kurulduğumuz günden bu yana hedefimiz;
müşterilerimize güvenilir, hızlı ve hesaplı alışveriş deneyimi sunmaktır.

Firma Bilgilerimiz

Firma Unvanı: Lastik Vakti Otomotiv Ticaret Limited Şirketi

Ticari Marka: Lastikvakti.com

Kuruluş Yılı: 1999

Vergi Numarası (VKN): 7320846193

MERSİS Numarası: 0732084619300017

Adres: Köşk, Aytül Sk. No:7, 38030 Melikgazi/Kayseri, Türkiye

1999’dan Bugüne Uzanan Tecrübe

Lastik Vakti Otomotiv, 1999 yılında Kayseri’de küçük bir işletme olarak faaliyet göstermeye başlamış,
zaman içinde müşteri memnuniyeti, güven ve istikrar sayesinde sektörde büyüyerek yerini sağlamlaştırmıştır.
Uzun yıllar boyunca fiziksel mağaza ve toptan satış kanalında hizmet veren firmamız, değişen alışveriş alışkanlıklarını
yakından takip ederek Lastikvakti.com markası ile e-ticaret alanına geçiş yapmıştır.

Bugün Lastikvakti.com olarak Türkiye’nin dört bir yanına oto lastik ve otomotiv ürünleri gönderiyor,
yol güvenliğini ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.

Ürün ve Hizmetlerimiz

Lastikvakti.com, sadece bir lastik satış sitesi değil; oto lastik, jant, akü ve çeşitli otomotiv ekipmanlarını bir arada
sunmayı hedefleyen kapsamlı bir platformdur. Sitemizde pek çok marka ve modelde ürün bulabilirsiniz:

• Yaz lastikleri
• Kış lastikleri
• 4 mevsim lastikler
• Jant ve jant aksesuarları
• Oto akü modelleri
• Oto bakım ve temizlik ürünleri
• Yol güvenliği ürünleri
• Motosiklet lastikleri ve ekipmanları

Tüm ürünler, tedarik sürecinden depolama aşamasına kadar belirli standartlar çerçevesinde kontrol edilir.
Amacımız, müşterilerimize her zaman kaliteli ve orijinal ürünler sunmaktır.

Orijinal Ürün ve Faturalı Satış Garantisi

Lastikvakti.com üzerinden satın alınan tüm ürünler %100 orijinal olup,
faturalı ve yasal mevzuata uygun şekilde satışa sunulmaktadır. Her sipariş,
müşteri adına düzenlenmiş fatura ile birlikte işlenir ve kayıt altına alınır.
Bu sayede hem garanti süreçleri hem de satış sonrası destek süreçleri şeffaf bir şekilde yürütülür.

Güvenli Alışveriş Altyapısı

Müşterilerimizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle Lastikvakti.com’da kullanılan ödeme ve
veri güvenliği altyapıları ulusal ve uluslararası standartlara uygundur. Sitemizde:

• Güvenli bağlantı (SSL) sertifikası
• 3D Secure destekli ödeme altyapısı
• Güncel ve denetlenen sanal POS sistemleri
• KVKK’ya uygun veri gizliliği politikaları

kullanılmaktadır. Ödeme esnasında girilen kart bilgileri sistemimizde tutulmaz,
bankanız ile ödeme altyapısı arasında şifrelenmiş şekilde iletilir.

Müşteri Memnuniyeti ve Destek

1999’dan bu yana tüm işimizi “memnun müşteri” prensibiyle yürütüyoruz.
Sipariş öncesi ve sonrası süreçlerde müşterilerimizin yanında olmayı önemsiyoruz.
Ürün seçimi, uygun lastik ölçüsü, montaj önerileri ve sipariş takibi gibi konularda
müşteri temsilcilerimiz destek sunmaktadır.

İhtiyaç duyduğunuzda telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilir;
siparişiniz ile ilgili sorularınızı sorabilir, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Vizyon ve Misyonumuz

Vizyonumuz; Türkiye’de oto lastik ve otomotiv ekipmanları alanında
ilk akla gelen, güvenilir ve ulaşılabilir e-ticaret markalarından biri olmaktır.
Teknolojiyi ve dijital dönüşümü yakından takip ederek, müşterilerimize her geçen gün daha kolay,
daha hızlı ve daha güvenli alışveriş imkânı sunmayı hedefliyoruz.

Misyonumuz; kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunmak, doğru bilgilendirme ve şeffaf ticaret anlayışı ile hareket etmek,
müşteri memnuniyetini ise sadece satış esnasında değil, satış sonrasında da sürdürmektir.

Neden Lastikvakti.com?

• 1999 yılından bu yana sektörde tecrübe
• Köklü ve kayıtlı bir şirket yapısı
• Geniş ürün yelpazesi ve sürekli güncellenen stoklar
• Faturalı ve orijinal ürün garantisi
• Güvenli ödeme yöntemleri ve korumalı altyapı
• Profesyonel müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek

Lastikvakti.com olarak, her siparişi sadece bir satış değil, müşterimizle kurduğumuz uzun süreli bir güven ilişkisi olarak görüyoruz.
Bizi tercih eden tüm kullanıcılarımıza teşekkür ediyor, güveninizi boşa çıkarmamak için çalışmaya devam ediyoruz.